Sie haben Probleme mit Ihrer Software oder benötigen Online-Hilfe durch die MitarbeiterInnen der ADS?
Hier können Sie das ADS Fernwartungstool (DATEV-Kunden-Modul) herunterladen, damit wir Ihnen effizient und schnell helfen können. Speichern Sie einfach das Programm auf Ihrer Festplatte und führen Sie es aus. Wir werden uns dann mit Ihrer Hardware verbinden und können Sie so optimal bei der Lösungsfindung unterstützen.
Alternativ zur Datev Fernbetreuung können wir Ihnen auch via ScreenConnect weiterhelfen. Bitte fordern Sie bei Ihrem ADS-Ansprechpartner den hierfür benötigten Zugangscode an.
Eine Anleitung zur Nutzung von ScreenConnect finden Sie hier als Download: